產品卓越是公司實現(xiàn)一流中央文化企業(yè)目標的根基。堅持中國特色社會主義文化建設方向,堅持以需求為導向、以創(chuàng)新為驅動、以質量為根本,打造公司的核心產品和服務。以需求為導向,把滿足人民美好生活需要、滿足市場和客戶需求作為經營工作的出發(fā)點和落腳點;以創(chuàng)新為驅動,做好標準資源深度開發(fā)利用的文章,持續(xù)打造新的業(yè)態(tài)、拓展新的業(yè)務;以質量為根本,樹牢“以質取勝”“質量第一”的強烈意識,推行全面質量管理、全過程質量管理,專注質量、標準化等專業(yè)專長領域,著力提升產品和服務供給質量。
把品牌視為企業(yè)重要的無形資產、體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的有力名片。強化品牌意識,以提升公司綜合競爭力為目標,大力實施品牌戰(zhàn)略,借鑒國際一流企業(yè)品牌建設優(yōu)秀做法,加強頂層設計,將品牌建設貫穿到公司經營各層面全過程,打造以標準知識服務為核心的特色品牌價值體系。建立健全品牌管理機制,體系化推進品牌架構、品牌識別、品牌傳播、品牌保護、品牌考核、價值管理等工作,提升品牌管理能力。
創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力,創(chuàng)新能力是一流企業(yè)區(qū)別于一般企業(yè)的最重要標志,創(chuàng)新領先是公司高質量發(fā)展的發(fā)動機。唯有不斷求變創(chuàng)新才能把競爭和發(fā)展的主動權牢牢掌握在自己手中。堅持把創(chuàng)新做為引領發(fā)展的第一動力、把提升創(chuàng)新能力做為一流企業(yè)的標志、把創(chuàng)新領先做為公司高質量發(fā)展的發(fā)動機。牢牢掌握不斷求變創(chuàng)新的主動權,主動順應出版行業(yè)數(shù)字化發(fā)展趨勢,堅持市場導向,堅持創(chuàng)新核心地位,建立有利于創(chuàng)新的環(huán)境,形成相對寬容的創(chuàng)新評價體系和靈活的創(chuàng)新工作機制,鼓勵開展業(yè)態(tài)創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,以創(chuàng)新的“領先一步”成就發(fā)展的“領先一路”,加快推動公司由傳統(tǒng)出版機構向質量標準法規(guī)信息數(shù)據(jù)綜合服務供應商轉型。
把公司治理現(xiàn)代化作為企業(yè)發(fā)展的基石。堅持國企姓黨,加強黨的領導與完善公司治理有機統(tǒng)一,把黨的領導融入公司治理,充分發(fā)揮黨組織把方向、管大局、保落實作用。著力增強公司章程、公司治理中加強黨的領導、治理主體議事規(guī)則、“三重一大”決策機制、授權管理辦法等關鍵核心制度之間的嚴密銜接、有機融合,健全權責法定、權責透明、協(xié)調運轉、有效制衡的公司治理機制,不斷推動公司治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
作為市場監(jiān)管總局直屬單位,緊密圍繞市場監(jiān)管中心工作,為全國市場監(jiān)管系統(tǒng)各單位提供圖書標準、音視頻、質量標準法規(guī)數(shù)據(jù)信息等知識服務,推動系統(tǒng)各單位講好市場監(jiān)管故事,傳遞市場監(jiān)管聲音,展示市場監(jiān)管形象,建設市場監(jiān)管文化。充分發(fā)揮公司標準信息數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢,建設數(shù)據(jù)資源、數(shù)字產品、營銷平臺、專業(yè)隊伍四位一體的質量標準法規(guī)數(shù)據(jù)信息綜合服務體系,為全社會提供正版標準文本以及專業(yè)標準數(shù)據(jù)庫定制、行業(yè)質量標準法規(guī)信息咨詢報告、標準體系建設、質量標準信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù)平臺建設、標準制修訂、標準比對與翻譯、標準評價、標準咨詢與培訓等多元化的標準知識服務,為建設全國統(tǒng)一大市場、促進我國高水平對外開放、實現(xiàn)經濟高質量發(fā)展提供標準支撐。
深入了解客戶的真實需求,圍繞客戶的真實需求策劃產品和服務。以客戶需求為導向,構建以客戶為中心的服務管理體系,打造客戶服務一體化解決方案,加快產品內容、服務體驗、技術方法、專業(yè)能力迭代升級,圍繞客戶需求實施精細運營、精準服務、精益管理,提升服務質量效率。以服務水平和客戶體驗的全面提升促進公司可持續(xù)高質量發(fā)展。
誠實守信是公司的立身之本。在經營活動中,通過制定統(tǒng)一的產品和服務價格體系、規(guī)范商業(yè)合作程序和機制、嚴格履行對外簽訂的各類合同,實現(xiàn)產品有定價、采購無回扣、財務不造假、承諾必執(zhí)行。員工在工作生活中,把誠實守信作為做人做事的道德底線,愛崗敬業(yè)、忠于職守,盡心竭力、赤誠無私,以誠立身、守信踐諾。
持續(xù)創(chuàng)新是公司競爭中保持優(yōu)勢的源泉。堅持解放思想、實事求是、與時俱進,以實現(xiàn)數(shù)字化轉型、推動公司管理現(xiàn)代化為目標,不斷轉變觀念、拓寬視野、擴展思路,勇于變革、勇于創(chuàng)新,打破傳統(tǒng)模式的局限,進行敢闖敢干、敢為人先、敢于超越的改革創(chuàng)新實踐,不斷創(chuàng)新體制機制、工作方法和服務舉措,營造勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新的良好風氣和氛圍,使質量標準出版?zhèn)髅焦ぷ髂軌蚋玫伢w現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。
質量是公司的生命,是發(fā)展中永恒的追求。樹立追求質量、崇尚質量、創(chuàng)造質量價值取向和行為準則,著力提升質量管理水平,持續(xù)提高公司各類產品和服務質量。著力加強質量文化建設,加強全員質量教育培訓,傳承和發(fā)揚工匠精神,將產品設計、文化創(chuàng)意、技術創(chuàng)新與品牌建設相融合,努力培育思想精深、藝術精湛、制作精良的文化精品,不懈追求質量“零誤差”、工作“零失誤”。
團結協(xié)作既是隊伍凝聚力之本、戰(zhàn)斗力之源,又是公司事業(yè)健康發(fā)展的基礎保障。互信互助、協(xié)作互補,寬厚包容、和諧相處;和而不同、求同存異,反對一團和氣,追求整體和諧;凝智聚力,調動各方面積極性,形成堅強有力的戰(zhàn)斗集體,為實現(xiàn)共同目標而努力奮斗。開展集體文化體育活動和團建活動,豐富職工業(yè)余生活,建立并實施員工榮譽退休等制度,將公司建設成與員工共建共享的平臺,形成相互理解、相互支持、互助互愛的濃厚氛圍。
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